平素より「マリーンルージュ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当船の発電機2基のうち1基に不具合が発生いたしました。
現在、もう1基の発電機は正常に稼働しており、停泊中における船内レストランの安全な営業(お食事・イベント等の提供)には一切支障ございません。
しかしながら、海上における万全の安全航行基準および法令を遵守するため、修理が完了するまでの期間、やむを得ず通常の「周遊航行」を取りやめ、港に停泊した状態での「係留レストラン営業」とさせていただくことといたしました。
只今、専門業者による早急な修理手配を進めておりますが、完全復旧は【9月上旬頃】を見込んでおります。
クルージングを心待ちにされていたお客様には、直前のご案内となり多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
■停泊営業期間中の対応について
・営業形態:港に安全に係留した船内でのレストラン営業(お食事・お飲み物は通常通りお楽しみいただけます。)
・予定期間:2026年8月20日~2026年9月上旬(予定)
・ご予約の変更・キャンセルについて:本件に伴うご予約内容の変更やキャンセルにつきましては、手数料なしで承ります。お手数ですが、下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。
安全を最優先とした対応でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
皆様のご乗船をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
■お問い合わせ先
横浜クルージング
予約センター電話番号:045-662-6125
(受付時間:AM10:00~PM19:00)